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旅游管理专业

2012-08-29 来源:毕节职业技术学院 浏览:3404

1旅游管理专业

5.1.1、招生对象

1、参加全国普通高等学校统一招生考试并达到所在省的录取分数线的考生;

2、参加贵州省组织的高职高专学院招收中等职业学校统一考试并达到录取分数线的考生(仅限中职升高职的专业)。

5.1.2、学习年限

   三年

5.1.3、培养目标

本专业培养与社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美全面发展,具有吃苦耐劳品质、创新精神和较强实践能力,掌握旅游心理学、旅游市场营销、旅行社运行管理、导游基础知识与旅游政策法规等方面的基础理论知识,掌握旅行社运营、导游工作、旅游景区管理与服务等基本技能,在旅行社、旅游景区、酒店等第一线工作的高素质技能型专门人才。

5.1.4、职业领域

序号

就业范围

就业岗位

主要业务工作

1

旅行社

导游

旅游团队接待

2

旅行社

计调

旅游团接待协调、调度、安排

3

旅行社

外联

旅游业务联络

4

各大旅游景区(点)

讲解员

景区(点)讲解服务

5

各类公司客服部、接待处

客户服务、前台接待

客户咨询、客户接待、售后服务等

5.1.5、人才培养规格

(一)基本素质

1、思想政治素质

热爱社会主义祖国,拥护中国共产党领导,拥护国家的各项方针政策,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,有正确的人生观、价值观、道德观和法制观。

2、人文素养与科学素质

具有较为宽阔的视野,文理交融,具有一定的科学思维和科学精神,具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点、较强的审美能力,个性鲜明、学有所长

3、身心素质

具有一定的体育运动和生理卫生知识,养成良好的锻炼身体、讲究卫生的习惯,掌握一定的运动技能,达到国家规定的体育锻炼标准;具有坚忍不拔的毅力、积极乐观的态度、良好的人际关系、健全的人格品质。

4、职业素质

具有良好的职业态度和职业道德修养;具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严谨求实的作风;具有从事职业活动所必需的基本能力以及管理和创新素质。

(二)专业知识与技能

1、职业通用能力

1)熟悉旅游学基本理论与旅游经济学等基本知识;了解旅游资源学、民俗旅游、生态旅游基本概念和理论;掌握旅游业最新发展动态;熟悉我国及我省旅游发展方针、政策和法规;

2)掌握旅游从业人员职业道德规范和旅游礼仪基本知识;

3)熟知导游服务的基本知识;

4)掌握相关的法律法规、宗教、历史、地理、文学、园林建筑、心理学知识;

5)熟练掌握计算机操作及网络技术知识。

2、职业专门能力

1)具备导游从业人员必备的基本能力,能通过国家导游员资格考试;

2)具有从事旅行社接待、协调、营销等主要业务的经营管理能力,能从事旅行社计调工作;

3)具备旅行社运行管理相关工作能力。

3、职业拓展能力

1)具有较强的人际沟通能力和社会活动能力;

2)具有较强的服务能力、业务能力以及应变能力,具备较强的创新、创业精神和自主创业能力。

 

 

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